U&A (Kullanım Tutum) Araştırmaları

Verinizin gücünü açığa çıkarın.

U&A Araştırmaları Bilgi Formu

U&A (Kullanım Tutum) Araştırmaları

Bize Yazın

U&A (Kullanım Tutum) Araştırmaları ile ilgili bilgi almak için
lütfen bizimle iletişime geçin.

Müşterilerimiz Ne diyor?

Kuantum Araştırma ile gerçekleştirdiğimiz sektörümüze yönelik araştırmalarda, müşteri ihtiyaçları ve önceliklerini daha iyi anlama fırsatı bulurken aynı zamanda müşterilerimizin perspektifinden güçlü yanlarımızı ve gelişim alanlarımızı görme fırsatı yakaladık. Gerçekleştirdiğimiz araştırmaların ışığında satış ve pazarlama süreçlerini geliştiriyor, veriye dayalı yeni projelere yöneliyoruz. Kuantum Araştırma ile hazırladığımız sektörümüze özgü raporlar sayesinde, yeni işe başlayan çalışma arkadaşlarımıza da sektör ve rekabet ile ilgili bilgileri daha net ve hızlı aktarabilme imkânı buluyoruz. Özet olarak, Kuantum araştırma ile çalışmanın bize çok fayda sağladığını söyleyebiliriz.

Mehtap altunPazarlama Müdürü

Kuantum Araştırma ile yaptığımız saha araştırma çalışmamızı firmanın geri bildirime açık hızlı iletişimi ve güçlü operasyonel becerileri ile sorunsuz bir şekilde tamamladık. İnsana dokunan araştırmalarda çalışmanın hassasiyeti göz önüne alındığında Kuantum Araştırma firmasının profesyonel bir ekip ve çalışmalarını destekleyen izlenebilir sistemleri ile süreçleri son derece başarılı bir şekilde yürüttüğünü söyleyebilirim.

suat kavgacıMüşteri Hizmetleri Müdürü

U&A (Kullanım Tutum) Araştırmaları

Müşterilerinizin Sesini Dinleyin, Onlara Değer Verin.

Müşterilerinizin ihtiyaçlarını karşılayarak onları memnun edin.

U&A (Usage and Attitude) araştırmasında dikkate alınan metrikler şunlardır

Kategori marka bilinirliği

Ürün veya hizmet çeşitliliği bilinirliği

Farklı aşamalarıyla satın alma ve tüketim alışkanlıkları

Ürüne ve tüketimine karşı kullanım bariyerleri ve motivasyonları

Marka, ürün ve hizmete göre değişen davranış ve kullanım

Deneyimlenen marka, ürün ve hizmetin güçlü ve zayıf yönleri

Deneyimlenen marka, ürün ve hizmeti tekrar tercih etme ve tavsiye etme durumu

Ürün ve hizmeti kullanmayı bırakma nedenleri

Ürün ve hizmeti kullanmaya devam etmek/tekrar kullanmak için beklentileri ve önerileri

Ürün ve hizmetle ilgili önemsiz görülen özellikler

Ürün ve hizmetle yaşanılan deneyimin marka bağlılığına etkisi

Marka pazarlama iletişimine (ambalaj, reklam vb.) karşı tutumları

Hedef kitlenin yaşam tarzı ve medya tüketimi

Rakip markalara karşı markanın konumu

Neden Kuantum Araştırma

17 yıllık Deneyim

“17 yıllık deneyimimizi ilk günkü heyecanımız ve gelişmiş teknolojik altyapımız ile müşterilerimiz ile paylaşıyoruz.”

Yüksek Veri Kalitesi

“Tüm veri toplama ünitelerini kendi bünyemizde bulundurarak veri kalitesini en üst seviyede tutuyoruz. Farklı alanlarda istenen kalitede tutulmamış veriler, Kuantum uzmanlığı, modelleri ve yazılımları ile anlamlı ve işlenebilir veri formatına dönüştürülür.”

360 Derece Yetkinlik

“Nöropazarlamadan veri analitiğine, pazar araştırmalarından, veri mühendisliğine, analitik pazarlamadan ölçümleme yöntemlerine ve psikoloji, sosyoloji ve yapay zeka tekmolojilerine kadar bir çok alanda disiplinlerarası uzmanlık ve yetkinliği bünyemizde barındırıyoruz”

Sorularla U&A (Kullanım Tutum) Araştırmaları

U&A Araştırması Nedir?

U&A (Usage and Attitude) araştırması, müşterilerin bir ürün veya hizmete ilişkin kullanım alışkanlıklarını ve tutumlarını anlamayı amaçlayan bir araştırmadır.

U&A Araştırması Ne Sağlar?

U&A araştırması, şirketlere müşterilerinin gereksinim ve tercihlerini anlama olanağı sunar. Bu sayede ürün ve hizmetleri nitelikli bir biçimde geliştirmek mümkün olur.

U&A Araştırması Neden Önemlidir?

Müşteri memnuniyetini sağlamanın yolu öncelikle tüketiciyi anlamaktan geçer. U&A araştırmaları, tüketici kitlesinin davranış örüntülerinin ve tercihlerinin detayı verilerle anlaşılmasını sağlar.

U&A Araştırmasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

U&A araştırmasında, müşterilerin ihtiyaçlarının ve tercihlerinin doğru bir şekilde anlaşılması için gereken verilerin ve araştırma yöntemlerinin kullanılmasına özen gösterilmelidir.