Kullanıcı Deneyimi (UX) Araştırması

Empati, harika bir kullanıcı deneyiminin anahtarıdır.

Kullanıcı Deneyimi (UX) Araştırması Bilgi Formu

Kullanıcı Deneyimi (UX) Araştırması

Bize Yazın

Kullanıcı Deneyimi (UX) Araştırması ile ilgili bilgi almak
için lütfen bizimle iletişime geçin.

Müşterilerimiz Ne diyor?

Kuantum Araştırma ile gerçekleştirdiğimiz sektörümüze yönelik araştırmalarda, müşteri ihtiyaçları ve önceliklerini daha iyi anlama fırsatı bulurken aynı zamanda müşterilerimizin perspektifinden güçlü yanlarımızı ve gelişim alanlarımızı görme fırsatı yakaladık. Gerçekleştirdiğimiz araştırmaların ışığında satış ve pazarlama süreçlerini geliştiriyor, veriye dayalı yeni projelere yöneliyoruz. Kuantum Araştırma ile hazırladığımız sektörümüze özgü raporlar sayesinde, yeni işe başlayan çalışma arkadaşlarımıza da sektör ve rekabet ile ilgili bilgileri daha net ve hızlı aktarabilme imkânı buluyoruz. Özet olarak, Kuantum araştırma ile çalışmanın bize çok fayda sağladığını söyleyebiliriz.

Mehtap altunPazarlama Müdürü

Kuantum Araştırma ile yaptığımız saha araştırma çalışmamızı firmanın geri bildirime açık hızlı iletişimi ve güçlü operasyonel becerileri ile sorunsuz bir şekilde tamamladık. İnsana dokunan araştırmalarda çalışmanın hassasiyeti göz önüne alındığında Kuantum Araştırma firmasının profesyonel bir ekip ve çalışmalarını destekleyen izlenebilir sistemleri ile süreçleri son derece başarılı bir şekilde yürüttüğünü söyleyebilirim.

suat kavgacıMüşteri Hizmetleri Müdürü

Kullanıcı Deneyimi (UX) Araştırması Yöntemleri

Kullanıcılarınızı Tanıyın

Kullanıcılarınızı tanıyın ve onların ihtiyaçlarına göre tasarlayın.

Kullanıcı deneyimi (UX) araştırması, tüketicinin işletmeden aldığı hizmetin bütüncül bir değerlendirilmesine dayanır. Bu analizin amacı tüketicilerin davranış, ihtiyaç, motivasyon ve eğilimlerini keşfederek hizmeti bu etkenlere uygun bir biçimde yapılandırmaktır.

Kullanıcı deneyimi araştırmalarında mevcut sorunları tespit etmek ve rakiplerden daha iyi bir deneyim sunmak için kullanılan birçok çeşitli yöntemler bulunur.

UX araştırması, ürün veya hizmetin tasarımı ve geliştirilmesi noktasında kullanıcının deneyimini odak noktasına alarak kapsamlı bilgi sağlar.

Neden Kuantum Araştırma

17 yıllık Deneyim

“17 yıllık deneyimimizi ilk günkü heyecanımız ve gelişmiş teknolojik altyapımız ile müşterilerimiz ile paylaşıyoruz.”

Yüksek Veri Kalitesi

“Tüm veri toplama ünitelerini kendi bünyemizde bulundurarak veri kalitesini en üst seviyede tutuyoruz. Farklı alanlarda istenen kalitede tutulmamış veriler, Kuantum uzmanlığı, modelleri ve yazılımları ile anlamlı ve işlenebilir veri formatına dönüştürülür.”

360 Derece Yetkinlik

“Nöropazarlamadan veri analitiğine, pazar araştırmalarından, veri mühendisliğine, analitik pazarlamadan ölçümleme yöntemlerine ve psikoloji, sosyoloji ve yapay zeka tekmolojilerine kadar bir çok alanda disiplinlerarası uzmanlık ve yetkinliği bünyemizde barındırıyoruz”

Sorularla Kullanıcı Deneyimi (UX) Araştırması

Kullanıcı Deneyimi Araştırması Nedir?

Kullanıcı deneyimi araştırması, şirketten aldığı hizmetten edindiği deneyimi davranış, eğilim, fayda ve ihtiyaç kavramlarını odak noktasına alarak analiz eden bir yöntemdir.

Kullanıcı Deneyimi Araştırması Ne Sağlar?

Kullanıcı deneyimi araştırması, tüketicilerin ihtiyaçlarını karşılamak noktasında etkili çözümlerin üretilmesine yardımcı olur.

Kullanıcı Deneyimi Araştırması Neden Önemlidir?

Kullanıcı deneyimi araştırması, müşteriyle şirket arasındaki etkileşimin sadakete dönüşmesini sağlar. İyi bir deneyim sunmak, rekabet avantajı ve yüksek satış rakamları anlamına gelir.

Kullanıcı Deneyimi Araştırmasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Kullanıcı deneyimi araştırmasında hizmetler bütüncül olarak gözden geçirilmelidir. Ürün kalitesi kadar ürünün sunumuna, alışverişin pratik olup olmadığına ve teslimat koşulları gibi etkenlere de dikkat edilmelidir.